„Projekte sind auch nur Menschen“ (R. Scherer)
Es gibt Leute, die sagen: Projekte kann man gar nicht managen. Sie haben nicht Unrecht. Denn in Projekten geht es immer um Menschen, die gemeinsam ein Ziel erreichen wollen (oder sollen). Und Menschen kann man nicht managen, höchstens führen. Eine Gruppe von Menschen durch alle Unklarheiten und Widrigkeiten hindurch zum Ziel zu führen, ohne die Machtmittel einer echten Führungskraft, „nur“ durch Kommunikation: Das ist die Kunst des leidenschaftlichen Projektmanagements. Dazu ist es erforderlich, bereits bei der Initiierung eines Projekts die Interessen und Bedürfnisse der Beteiligten zu analysieren. Und zu planen, wie diese adressiert werden sollen.
Projektmanagement
… ist die Planung, Delegierung, Überwachung und Steuerung aller Aspekte eines Projekts und die Motivation der Beteiligten, die Projektziele zu erreichen.
Quelle: Best Management Practice portfolio, Axelos 2013
Wenn es ums Ganze geht
Neue IT-Lösungen betreffen den Alltag vieler Mitarbeiter. Diese sind nicht generell gegen Neues. Wenn aber ein System an ihnen vorbei entwickelt wird, ist der Widerstand vorhersehbar – und verständlich. Erfahrene Projektmanager sorgen daher für die Integration des Neuen in die Prozesslandschaft. Sie binden frühzeitig die betroffenen Abteilungen, die Personalvertretung und andere Stellen ein. Und sie koordinieren als ehrliche Makler die großen, manchmal eigenmächtigen Dienstleister, ohne die in IT-Projekten heute kaum noch etwas geht.