23. März 2021 — SIBB DeepTech Startup Stipendien 2021: OM-LoT macht das Rennen

3rd-Level-Support für die ePayBL

Wenn der 1st- und 2nd-Level-Support mit einem Problem in den ePayBL-Fachanwendungen nicht weiterkommt, ist die Entwicklerexpertise von DResearch gefragt, ganz im Sinne von ITIL.

Unsere Entwickler analysieren, wo der Fehler steckt und wie er sich beheben lässt. Das kann in eine direkte Fehlerkorrektur münden, aber auch in Erweiterungen der ePayBL, um bestimmten Situationen besser gerecht zu werden.

Diesen 3rd-Level-Support für die ePayBL-Anwender stellt DResearch seit 2008 bereit.